よくいただく質問への答えをまとめました。それで解決しないときは、メールの向こうで本物の人間がお返事します。
hello@filibaba.comまでメールをお送りください。通常、数営業日以内にお返事します。Handlaはスウェーデンの小さなチームが作っているので、メールはアプリを作っている本人たちに届きます。
Handlaアプリ内からは、「設定」を開いて「フィードバックを送る」をタップしてください。お使いのiPhoneまたはiPadの機種、iOSのバージョン、問題が起きる直前に何をしていたかを教えていただければ、たいていそれだけで問題を再現できます。
10個を超えるアイテムのリスト、いくつでも作れるリスト、無制限のレシピ保存です。初めて登録する方は7日間無料でお試しいただけます。価格は登録前に必ずアプリ内に表示されます。
サブスクリプションはAppleが管理しているため、解約はデバイスで行います。「設定」アプリを開き、自分の名前、「サブスクリプション」、「Handla」、「サブスクリプションをキャンセルする」の順にタップしてください。支払い済みの期間が終わるまでPremiumを使えます。無料トライアル中に解約すれば、料金は一切かかりません。
支払いはすべてAppleが処理しており、返金できるのはAppleだけです。購入に使ったApple Accountでreportaproblem.apple.comからリクエストしてください。何か問題があった場合は、ぜひ私たちにもお知らせください。
購入時と同じApple Accountでサインインした状態で、Handlaの「設定」から「Premium」を開き、「購入を復元」をタップしてください。それでも有効にならない場合は、Appleから届いたレシートを添えてメールでご連絡ください。
はい。同じApple AccountでサインインしているiPhoneやiPadなら使えます。もう一方のデバイスで「購入を復元」をタップしてください。
リストを開いて共有ボタンをタップします。「買い物リストを共有」でリストをテキストとしてメッセージやメールなどのアプリに送り、「買い物リストを印刷」で印刷できます。共有で送られるのはコピーなので、相手が変更してもあなたのリストには反映されません。
はい。メニューから「レシピを共有」または「献立を共有」を選ぶと、Handlaがリンクを作成します。そのリンクをHandlaで開いた人は、レシピを自分のリストに追加できます。レシピや献立はまるごと印刷することもでき、「写真あり」のほか、インクを節約できる「写真なし」も選べます。
現時点では同期されません。リストは作成したデバイスに保存されます。
アイテムをタップして詳細を開き、「カテゴリ」を変更してください。売り場をいつものお店の順番に並べるには、リストのメニューを開いて「カテゴリを並べ替え」を選び、ドラッグして並べ替えます。
はい。アイテムをチェックした直後に、リストの下部に「取り消す」ボタンが表示されます。タップすると元に戻ります。
ほとんどのサイトに対応していますが、ログインや有料会員限定の壁の向こうにレシピがあったり、読み込みが終わらないスクリプトを使っていたりするサイトもあります。Safariでページを開き、そこからHandlaに共有してみてください。それでもうまくいかない場合は、リンクをお送りください。リクエストのあったサイトには定期的に対応を追加しています。
Handlaは投稿のキャプションからレシピを読み取ります。文字の説明がない動画では手がかりが少ないため、保存したレシピを編集して、足りない手順をご自分で追加してください。
レシピはそのリストの上部にある「献立」に入り、材料はリスト本体に入ります。「献立」のレシピをタップすると、それを見ながら料理できます。作り終わったら「作ったレシピに記録」を選んでください。
ホーム画面またはロック画面の何もないところを長押しし、「編集」、「ウィジェットを追加」の順にタップして、Handlaを選びます。配置したウィジェットを長押しして「ウィジェットを編集」をタップすると、表示するリストを選べます。
ハンズフリーモードにはマイクと音声認識が、ハンドジェスチャーにはカメラが必要です。Handlaからの確認で許可しなかった場合は、「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」でオンに戻してください。認識はデバイス上で行われます。
お使いのデバイスです。Handlaのアカウントはなく、ログインの必要もありません。何がいつデバイスの外に送られるかは、プライバシーポリシーに詳しく書いています。